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今年“五一”小长假期间，福建厦门本地市民及外地来厦游客出游热情高涨，厦门公交系统等客流量明显增多。厦门BRT各站点提前备足人手，为来厦游客和广大市民提供精致服务，全心全意传递温暖。

图为“五一”期间，厦门BRT一站点的站务员（前排右一）发现一名盲人乘客进站乘车，为其发放免费车票后，护送该乘客上站台乘车。

此外，厦门BRT各站点组织“五一”运营保障志愿服务活动，项目包括帮助乘客抬行李，免费提供口罩、热水、针线包、应急药物、充电设备等，免费开展义务咨询服务等，各站点员工纷纷利用休息时间加入到志愿服务队伍中。（文/图 刘涛）